Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [date à compléter]

Vérifier la liste des sous-traitants, les durées de conservation et la répartition responsable/sous-traitant avant la première souscription.

Rôles

Pour les données de ses propres clients (le salon abonné), l'éditeur agit comme responsable de traitement. Pour les avis et données traités au nom du salon, l'éditeur agit comme sous-traitant. Contact : guillaume@hautesfrequences.fr.

Données collectées

Données du salon : nom de l'établissement, prénom du/de la gérant·e, email, ton de marque, expressions et mots à proscrire.
Accès à la fiche Google Business Profile via autorisation OAuth officielle.
Avis publics à traiter et réponses générées.
Données de paiement, traitées directement par Stripe.

Finalités et base légale

Les données servent à fournir le service souscrit (exécution du contrat) : générer et soumettre des réponses aux avis, et le cas échéant envoyer des relances SMS (offre PRO). Aucune donnée n'est revendue.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps de l'abonnement. [Préciser le délai de suppression après résiliation.] Les données de facturation sont conservées selon les obligations comptables légales.

Sous-traitants

Google Business Profile — récupération des avis et soumission des réponses.
Cloudflare — hébergement du traitement.
Anthropic (Claude) — génération des réponses.
Stripe — paiement.
Tally — onboarding.
Netlify — hébergement du site.
[Opérateur SMS pour l'offre PRO — à préciser.]

Vos droits

Droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et d'opposition (RGPD). Exercice par email à guillaume@hautesfrequences.fr. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires. [Mettre à jour si un outil de mesure est ajouté.]